Ajuda
Perguntas frequentes
Respostas sobre compra, pagamento, entrega, trocas e medida do pneu na Quadriga Pneus.
Compra
Preciso de cadastro para comprar?
Sim, uma conta rápida com e-mail confirmado, para proteger você e a loja contra fraudes. Dá para ver os pneus, montar o carrinho e calcular o frete sem conta. Você compra como pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ).
Pagamento
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito e boleto, pelo Mercado Pago.
Entrega
Como sei o valor do frete?
Informe o CEP na página do produto ou no carrinho: o frete e o prazo aparecem antes de pagar.
Trocas
Posso devolver?
Sim. Compras pela internet podem ser devolvidas em até 7 dias após o recebimento. Veja a página de trocas e devoluções.
Medida
Como descubro a medida do meu pneu?
Está escrita na lateral do pneu (ex.: 185/65 R15). Você também pode buscar pelo modelo do carro em Pneu para o seu carro.
Vocês vendem pneu remold?
Sim. Novos e remold ficam na mesma lista, com selo e registro INMETRO na ficha de cada remold.
Ainda em dúvida?
Busque pelo modelo do carro: mostramos a medida de fábrica por aro e ano e os pneus que servem.